Escuela de Administración

El teórico completo de Introducción a las Organizaciones.

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Qué se estudia

El temario completo, unidad por unidad. Cada ejercicio trae explicación, y la explicación rehace la cuenta o el razonamiento en lugar de celebrar la respuesta.

Organizaciones por dentro: Mintzberg

Qué es una organización, y el modelo completo de Mintzberg: partes, mecanismos y flujos.

  • Qué es una organización8 ejercicios
  • Los mecanismos de coordinación8 ejercicios
  • Las cinco partes de la organización8 ejercicios
  • Los flujos y cómo se vinculan con las partes8 ejercicios

Los clásicos: Taylor, Fayol, Mayo y Weber

Los cuatro padres de la administración, sus aportes y el cuadro comparativo de examen.

  • Taylor y la administración científica8 ejercicios
  • Fayol: funciones, proceso y principios8 ejercicios
  • Mayo y las relaciones humanas8 ejercicios
  • Weber y el cuadro comparativo final8 ejercicios

Diseño organizacional y tecnología

Departamentalización, ámbito de control, organigramas y los teóricos de la tecnología.

  • Departamentalización y ámbito de control8 ejercicios
  • Organigramas, relaciones y manuales8 ejercicios
  • Tecnología: Perrow, Woodward y Thompson8 ejercicios
  • Estructura y entorno: mecánico vs orgánico8 ejercicios

Dirigir, planificar y controlar

Estilos de dirección, Hersey-Blanchard, la planificación completa y el proceso de control.

  • Dirección: estilos e influencia8 ejercicios
  • Hersey y Blanchard: liderazgo situacional8 ejercicios
  • Planificación: del objetivo al Gantt8 ejercicios
  • El control (EDA)8 ejercicios

Emprender y crecer

El emprendedor, las fuentes de ideas, las direcciones del crecimiento y Greiner.

  • El emprendedor y el proceso de creación8 ejercicios
  • Ideas y oportunidades: Schumpeter, Kuriloff y Drucker8 ejercicios
  • Crecimiento: direcciones y formas8 ejercicios
  • Greiner: cinco fases, cuatro crisis8 ejercicios

Las funciones de la empresa

Comercialización, operaciones, personal y finanzas: el recorrido completo del teórico.

  • Comercialización y mezcla comercial8 ejercicios
  • Operaciones: capacidad y procesos8 ejercicios
  • Personal: la mezcla de gestión8 ejercicios
  • Finanzas: estados, ratios y equilibrio9 ejercicios

Con qué se verificó

Las 26 referencias de este bloque, a la vista. Cada afirmación del contenido se contrastó contra la fuente primaria, y cuando algo no se pudo confirmar, se sacó.

Precisiones de atribución verificadas

  • Roethlisberger, F. J. y Dickson, W. J. (1939). Management and the Worker. Cambridge: Harvard University Press. Relato oficial del programa de Hawthorne. Fija que los experimentos de iluminación corrieron de noviembre de 1924 a abril de 1927 a cargo de la propia Western Electric junto al National Research Council, y que el equipo de Harvard encabezado por Elton Mayo se incorporó recién en 1927, tras el resultado inesperado. Sustenta la corrección de atribución del módulo de los clásicos.
  • Mayo, E. (1933). The Human Problems of an Industrial Civilization. Nueva York: Macmillan. Exposición del propio Mayo sobre las conclusiones del programa.

Bibliografía

  • Mintzberg, H. (1979). The Structuring of Organizations: A Synthesis of the Research. Prentice-Hall. Fuente de los mecanismos de coordinación, las cinco partes de la organización, los flujos y las configuraciones estructurales.
  • Taylor, F. W. (1911). The Principles of Scientific Management. Harper & Brothers.
  • Fayol, H. (1916). Administration industrielle et générale. Bulletin de la Société de l'Industrie Minérale (edición en libro: Dunod, 1918). Fuente de las seis funciones de la empresa, del proceso administrativo y de los principios generales de administración.
  • Mayo, E. (1933). The Human Problems of an Industrial Civilization. The Macmillan Company. El informe detallado del programa de Hawthorne se publicó en Roethlisberger, F. J., y Dickson, W. J. (1939). Management and the Worker. Harvard University Press.
  • Weber, M. (1922). Wirtschaft und Gesellschaft. J. C. B. Mohr (Paul Siebeck). Traducción inglesa parcial: The Theory of Social and Economic Organization (The Free Press, 1947), con los tipos de autoridad y el modelo ideal de burocracia.
  • Perrow, C. (1967). «A Framework for the Comparative Analysis of Organizations». American Sociological Review, 32, 194-208.
  • Tecnología y estructura: Woodward, J. (1965). Industrial Organization: Theory and Practice. Oxford University Press; y Thompson, J. D. (1967). Organizations in Action: Social Science Bases of Administrative Theory. McGraw-Hill, donde se formulan los acoplamientos de comunidad, secuencial y recíproco.
  • Estructura y entorno: Burns, T., y Stalker, G. M. (1961). The Management of Innovation. Tavistock, con la distinción entre sistemas mecánicos y orgánicos; y Lawrence, P. R., y Lorsch, J. W. (1967). Organization and Environment: Managing Differentiation and Integration. Division of Research, Graduate School of Business Administration, Harvard University.
  • Necesidades y motivos: Maslow, A. H. (1943). «A Theory of Human Motivation». Psychological Review, 50(4), 370-396; y McClelland, D. C. (1961). The Achieving Society. D. Van Nostrand, con los motivos de logro, poder y afiliación.
  • Hersey, P., y Blanchard, K. H. (1969). Management of Organizational Behavior: Utilizing Human Resources. Prentice-Hall. Modelo de liderazgo situacional del que provienen las cuatro alternativas directivas.
  • Ideas y oportunidades: Schumpeter, J. A. (1934). The Theory of Economic Development. Harvard University Press; Drucker, P. F. (1985). Innovation and Entrepreneurship: Practice and Principles. Harper & Row; y Kuriloff, A. H., y Hemphill, J. M. Starting and Managing the Small Business. McGraw-Hill.
  • Greiner, L. E. (1972). «Evolution and Revolution as Organizations Grow». Harvard Business Review, 50(4), 37-46. Fuente de las cinco fases de crecimiento y las crisis que las separan.

Material de cátedra

  • Teórico de cátedra «Las organizaciones: características y fenómenos principales», de la Escuela de Administración. Documento de curso, sin edición comercial, que es la fuente directa de la organización y del contenido de este bloque.
  • Preguntómetro del curso Introducción a las Organizaciones y Administración I: listado de cuarenta y seis preguntas de examen elaborado por la cátedra. Es material interno de clase y en él se apoya el mapeo pregunta por pregunta que acompaña a cada unidad.
  • Cuadro comparativo de los autores clásicos tal como lo presenta el teórico, con el comportamiento que cada enfoque espera del empleado y el contraste entre los clásicos prescriptivos y la descripción de Mintzberg.
  • Definiciones y valores de referencia propios del curso: el ámbito de control de cuatro a ocho personas en niveles gerenciales y de ocho a quince en niveles operativos, el código de líneas del organigrama y los criterios de asignación de actividades.
  • Nomenclatura y fórmulas del teórico en materia económico-financiera, incluido el uso de «margen bruto» donde otros textos hablan de margen de contribución, y la fórmula de análisis de variaciones empleada en el módulo de control.
  • Ejemplos textuales del curso reutilizados en las unidades: el taxista y la ruta, el quirófano, el menú del día, el traje a medida y el caddie de golf.

Elaboración propia de Kaizen International

  • Reorganización del teórico de cátedra en módulos y unidades, con el mapeo explícito de cada unidad a las preguntas del preguntómetro que le corresponden.
  • Redacción de todos los ejercicios y de sus explicaciones, incluidos los cuadros de correspondencia que resumen el contraste entre autores.
  • Corrección de la asignación de estilos del modelo de liderazgo situacional de Hersey y Blanchard, que en el material de origen aparecía invertida entre la alternativa vendedora y la participativa, y que aquí se presenta según la formulación de los autores.
  • Notas de precisión conceptual añadidas al material original, entre ellas la distinción entre unidad de mando y unidad de dirección, la diferencia entre tecnoestructura y soporte logístico, y la aclaración sobre el carácter de modelo ideal de la burocracia weberiana.
  • Ejemplos locales agregados para anclar conceptos abstractos (la industria láctea, la sucursal del interior, la división por líneas de producto), que no forman parte del teórico de cátedra.
  • Tablas de equivalencia entre la terminología del teórico y la de los módulos de administración del nivel anterior, para evitar que un mismo concepto se estudie dos veces como si fueran dos.

Cuándo se revisó

El contenido se audita todas las semanas y cada corrección de fondo se publica con la versión vieja textual, sin suavizar. Estas fechas salen del historial de cambios, así que no pueden afirmar algo que no pasó.

Última revisión
15 de setiembre de 2026Sesgo de largo: la correcta deja de ser la opción más larga (79% -> 19%)
En la Academy desde
6 de agosto de 2026

Cómo se hizo y qué controles pasa Los errores que encontramos y corregimos

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Página generada desde el contenido publicado. Última actualización: 2026-09-21.